O projeto
A Riopaila Castilla é um grupo agroindustrial colombiano com 105 anos de compromisso em transformar a terra em alimento, energia verde e combustível renovável para o mundo.
Graças à colaboração entre o Google Cloud e a Servinformación, conseguimos acessar informações em tempo real e realizar consultas em linguagem natural, entregando resultados oportunos para a tomada de decisões, buscando eficiência operacional e aumentando a competitividade. Luz Orfid Giraldo, CIO, Riopaila – Castilla.
O desafio
A Riopaila tinha dificuldades para adotar uma ferramenta que permitisse acessar de forma eficiente os dados do SAP para gerar relatórios financeiros e de produção. O processo era lento, prejudicando a agilidade na tomada de decisões. O projeto com IA Generativa otimizou esse processo, reduzindo significativamente os prazos e melhorando a eficiência operacional.
A solução
Foi implementado um assistente de inteligência artificial com o Google Cloud, usando BigQuery para análise de dados, Generative AI do Vertex AI para consultas em linguagem natural e Dialogflow para o chat. Isso melhorou a tomada de decisões, a eficiência e a competitividade no mercado de vendas loja a loja.
Resultados do projeto
O Bot implementado oferece alta velocidade de resposta, melhora continuamente graças à sua capacidade de aprendizado e permite consultar métricas financeiras e de produção em tempo real, otimizando a tomada de decisões.
