Monitoramento e gestão operacional

Sincronização operacional em tempo real para frotas e equipes de suporte em campo.

DataRutas é a solução tecnológica que integra a rota de distribuição e a execução de serviços na rua. Centraliza as informações operacionais para antecipar atrasos, coordenar o pessoal de forma eficiente e proteger a rentabilidade do negócio diante de qualquer complexidade do ambiente.

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A operação na rua precisa de mais do que um GPS

Organizações com operações distribuídas enfrentam desafios estruturais que afetam a eficiência, a rentabilidade e a experiência de serviço.

    O desafio

    A operação na rua precisa de mais do que um GPS

    Organizações com operações distribuídas enfrentam desafios estruturais que afetam a eficiência, a rentabilidade e a experiência de serviço.

    Incerteza operacional: quando a execução em campo não pode ser observada em tempo real, as decisões são tomadas com informação incompleta, gerando retrabalho e atrasos.

    Custos ocultos na operação: a falta de rastreabilidade dificulta identificar ineficiências (tempos mortos, desvios de rota, tarefas não executadas e recursos subutilizados).

    Desordem geográfica e operacional: sem uma camada de visibilidade que unifique as operações em campo, cada rota e cada serviço operam como ilhas desconectadas do centro de controle.

    +25 %Redução de custos operacionais
    +30 %Aumento de produtividade
    98 %Visibilidade da operação
    +2MVisitas gerenciadas por dia

    Componentes da solução

    Você terá diferentes componentes da solução conforme sua operação, em duas versões

    Torre de controle (Web)
    • Central de monitoramento
    • Ferramentas de georreferenciamento
    • Geração de zonas
    • Gerenciador de formulários
    • Indicadores e relatórios estatísticos em tempo real
    • Parametrização de recursos e insumos de planejamento
    • Planejador de rotas sob medida
    App Móvel
    • Disponível para download na Play Store
    • Executável em dispositivos Android
    • Localização da rota em tempo real
    • Execução de visita e formulários de gestão
    • Criação de pontos de visita
    • Geração de alarmes de operação
    • Chat interativo - registro de chamados
    01

    Planeje com as condições reais

    Organize os pontos de visita e defina a origem do percurso. O roteamento logístico considera clientes, veículos, capacidades de entrega e janelas de horário para apoiar o planejamento da jornada.

    02

    Compare o plano com o trajeto

    Visualize a sequência prevista e os deslocamentos registrados pelos recursos em campo. O calendário de visitas conecta a programação de supervisores e administradores às atividades de cada usuário.

    03

    Atenda às ocorrências em campo

    Configure alertas de permanência, entrada ou saída de regiões, GPS, bateria ou ausência de relatórios. Esses sinais ajudam a identificar incidentes e decidir qual recurso precisa de atenção durante a operação.

    Escopo da solução

    O que o DataRutas cobre — e o que não cobre

    Clareza sobre o perímetro funcional da plataforma.

    O que cobre

    • Gestão de última milha e roteirização logística
    • Field service management e serviços em campo
    • Digitalização de entregas e comprovantes de execução
    • Rastreabilidade, auditoria e conformidade na rota
    • Visibilidade de inventários e ativos em operação
    • Acompanhamento em tempo real da força de campo

    O que não cobre

    • WMS profundo (gestão avançada de armazém)
    • Manutenção mecânica profunda de frota
    • Segurança física armada ou recuperação de veículos
    • ERP ou faturamento integrado

    Por que o DataRutas

    Uma plataforma pensada para a operação logística e a força de campo

    O DataRutas centraliza as informações da execução na rua, conectando cada ponto de contato operacional com as decisões do centro de controle.

    Visibilidade operacional

    Observar a execução na rua em tempo real, com contexto suficiente para tomar decisões informadas.

    Continuidade offline

    A operação não para por falta de cobertura. A plataforma sincroniza os dados quando a conexão é restabelecida.

    Capacidade de reação

    Inserir tarefas urgentes, reatribuir recursos e ajustar a rota sem interromper a execução em curso.

    Rentabilidade do serviço

    Reduzir ineficiências operacionais e melhorar o aproveitamento de cada recurso em campo.

    Impacto concreto na operação

    Melhor controle de recursos

    Aproveitamento eficiente da força de campo, dos veículos e dos ativos atribuídos à operação.

    Flexibilidade diante de mudanças

    Capacidade de ajustar o planejamento em tempo real, sem comprometer a continuidade operacional.

    Melhor experiência de serviço

    Cumprimento mais previsível, comunicação mais oportuna e evidência verificável em cada ponto de contato.

    Continuidade operacional

    A operação continua funcionando mesmo em condições de conectividade limitada ou cenários imprevistos.

    Capacidades da plataforma

    O motor da operação na rua

    Funcionalidades pensadas para cobrir o ciclo completo da operação logística e dos serviços em campo, do planejamento à evidência.

    Torre de controle operacional

    Supervisão centralizada de rotas, recursos e eventos em campo.

    Agendamentos a quente

    Inserção de tarefas urgentes e realocação de recursos sem interromper a execução.

    Transmissão em tempo real

    Acompanhamento contínuo da posição, do status e das ações do pessoal e dos veículos.

    Auditoria e evidência operacional

    Registro de comprovantes de entrega, fotografias, assinaturas e validações.

    Capacidade estendida

    Inventários e ativos na mesma plataforma

    O DataRutas amplia o alcance da operação logística incorporando visibilidade sobre os ativos e inventários que se movem junto com a força de campo.

    Visibilidade de ativos

    Identificação e localização de ativos associados à operação em campo.

    Rastreabilidade de movimentações

    Registro do trajeto e das transferências de cada ativo entre pontos da operação.

    Auditorias com precisão

    Processos de verificação baseados em escaneamento e validação digital.

    Responsabilidade pelo recebimento

    Registro de quem recebe, quando e em que condições.

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