Planea con las condiciones reales
Organiza los puntos de visita y define el origen del recorrido. El ruteo logístico contempla clientes, vehículos, capacidades de entrega y ventanas horarias para apoyar la planificación de la jornada.
Monitoreo y gestión operativa
Sincronización operativa en tiempo real para flotas y equipos de soporte en campo.
DataRutas es la solución tecnológica que integra la ruta de distribución y la ejecución de servicios en la calle. Centraliza la información operativa para anticipar retrasos, coordinar personal de manera eficiente y proteger la rentabilidad del negocio ante cualquier complejidad del entorno.
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La operación en calle necesita más que un GPS
Las organizaciones con operaciones distribuidas enfrentan retos estructurales que afectan la eficiencia, la rentabilidad y la experiencia de servicio.
El desafío
La operación en calle necesita más que un GPS
Las organizaciones con operaciones distribuidas enfrentan retos estructurales que afectan la eficiencia, la rentabilidad y la experiencia de servicio.
Incertidumbre operativa: cuando la ejecución en calle no se puede observar en tiempo real, las decisiones se toman con información incompleta, generando reprocesos y demoras.
Costos ocultos en la operación: la falta de trazabilidad dificulta identificar ineficiencias (tiempos muertos, desvíos de ruta, tareas no ejecutadas y recursos subutilizados).
Desorden geográfico y operativo: sin una capa de visibilidad que unifique las operaciones en campo, cada ruta y cada servicio operan como islas desconectadas del centro de control.
+25 %Reducción de costos operativos
+30 %Aumento en productividad
98 %Visibilidad de la operación
+2MVisitas gestionadas al día
Componentes de la solución
Obtendrás diferentes componentes de la solución según tu operación en dos versiones
Torre de control (Web)
- Central de monitoreo
- Herramientas de georreferenciación
- Generación de zonas
- Gestor de formularios
- Indicadores y reportes estadísticos en tiempo real
- Parametrización de recursos e insumos de planeación
- Planeador de rutas a la medida
App Móvil
- Descargable del Playstore
- Ejecutable sobre dispositivos Android
- Ubicación de ruta en tiempo real
- Ejecución de visita y formularios de gestión
- Creación de puntos de visita
- Generación de alarmas de operación
- Chat interactivo - reporte de tickets
Compara el plan con el recorrido
Visualiza la secuencia prevista y los desplazamientos registrados por los recursos en terreno. El calendario de visitas conecta la programación de supervisores y administradores con las actividades de cada usuario.
Atiende las novedades en campo
Configura alertas asociadas a permanencia, entrada o salida de zonas, GPS, batería o ausencia de reportes. Estas señales ayudan a identificar incidencias y decidir qué recurso requiere atención durante la operación.
Alcance de la solución
Lo que DataRutas cubre — y lo que no
Claridad sobre el perímetro funcional de la plataforma.
Lo que sí cubre
- Gestión de última milla y ruteo logístico
- Field service management y servicios en campo
- Digitalización de entregas y pruebas de ejecución
- Trazabilidad, auditoría y cumplimiento en ruta
- Visibilidad de inventarios y activos en operación
- Seguimiento en tiempo real de la fuerza de campo
Lo que no cubre
- WMS profundo (gestión avanzada de bodega)
- Mantenimiento mecánico profundo de flota
- Seguridad física armada o recuperación de vehículos
- ERP o facturación integrada
Por qué DataRutas
Una plataforma diseñada para la operación logística y la fuerza de campo
DataRutas centraliza la información de la ejecución en calle, conectando cada punto de contacto operativo con las decisiones del centro de control.
Visibilidad operativa
Observar la ejecución en calle en tiempo real, con contexto suficiente para tomar decisiones informadas.
Continuidad offline
La operación no se detiene por falta de cobertura. La plataforma sincroniza datos cuando la conexión se restablece.
Capacidad de reacción
Insertar tareas urgentes, reasignar recursos y ajustar la ruta sin interrumpir la ejecución en curso.
Rentabilidad del servicio
Reducir ineficiencias operativas y mejorar el aprovechamiento de cada recurso en campo.
Impacto concreto en la operación
Mejor control de recursos
Aprovechamiento eficiente de la fuerza de campo, los vehículos y los activos asignados a la operación.
Flexibilidad ante cambios
Capacidad de ajustar la planificación en tiempo real, sin comprometer la continuidad operativa.
Mejor experiencia de servicio
Cumplimiento más predecible, comunicación más oportuna y evidencia verificable en cada punto de contacto.
Continuidad operativa
La operación sigue funcionando incluso en condiciones de conectividad limitada o escenarios imprevistos.
Capacidades de la plataforma
El motor de la operación en calle
Funcionalidades diseñadas para cubrir el ciclo completo de la operación logística y los servicios en campo, desde la planificación hasta la evidencia.
Torre de control operativa
Supervisión centralizada de rutas, recursos y eventos en campo.
Agendamientos en caliente
Inserción de tareas urgentes y reasignación de recursos sin detener la ejecución.
Transmisión en tiempo real
Seguimiento continuo de la posición, el estado y las acciones del personal y vehículos.
Auditoría y evidencia operativa
Registro de pruebas de entrega, fotografías, firmas y validaciones.
Capacidad extendida
Inventarios y activos bajo la misma plataforma
DataRutas amplía el alcance de la operación logística incorporando visibilidad sobre los activos e inventarios que se mueven junto con la fuerza de campo.
Visibilidad de activos
Identificación y localización de activos asociados a la operación en campo.
Trazabilidad de movimientos
Registro del recorrido y las transferencias de cada activo entre puntos de la operación.
Auditorías con precisión
Procesos de verificación basados en escaneo y validación digital.
Responsabilidad por recepción
Registro de quién recibe, cuándo y en qué condiciones.
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