Tener datos no es suficiente. Para generar resultados, necesitas integrarlos, organizarlos y convertirlos en información que tus equipos puedan comprender y utilizar. Looker es una plataforma de inteligencia de negocios que permite explorar, compartir y visualizar información. También ofrece capacidades para crear tableros, integrar analítica en otras aplicaciones y establecer definiciones consistentes para los indicadores de la organización. Con nuestra experiencia consultiva, te ayudamos a adaptar estas capacidades a tus procesos, usuarios y objetivos estratégicos.
Comercial:seguimiento de ventas, oportunidades y cumplimiento de metas.
Marketing:análisis de campañas, audiencias y comportamiento de clientes.
Operaciones:monitoreo de procesos, niveles de servicio y eficiencia.
Finanzas:control de indicadores, presupuestos y rentabilidad.
Servicio al cliente:identificación de tendencias, necesidades y oportunidades de mejora.
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Indicadores con una base común
Definir una métrica una vez ayuda a evitar interpretaciones distintas entre informes. Looker utiliza un modelo semántico para representar reglas de negocio y permitir que esas definiciones se compartan en experiencias analíticas.
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Exploración y tableros
Los cuadros de mando ofrecen una vista de los indicadores y permiten profundizar en la información. El objetivo es conectar la lectura inicial de un resultado con preguntas más específicas sobre lo que ocurre en el negocio.
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Información en el lugar de trabajo
Las capacidades de análisis integrado permiten incorporar datos a aplicaciones y herramientas. Así, los equipos pueden consultar información relevante dentro de sus procesos, manteniendo una relación entre el indicador, su contexto y la acción.
Haz más con tus datos
Información consistente para todos
Centraliza la definición de métricas e indicadores para que tus equipos trabajen con criterios compartidos y datos gobernados.
Análisis ágil y autoservicio
Facilita la exploración de información y la creación de tableros para reducir la dependencia de reportes manuales y responder con mayor rapidez.
Analítica integrada
Incorpora visualizaciones, indicadores y análisis en portales, aplicaciones o herramientas de trabajo, manteniendo una experiencia adaptada a tus usuarios.
Inteligencia artificial aplicada a tus datos
Preguntas en lenguaje natural
Con las capacidades de Gemini en Looker, los usuarios pueden formular preguntas en lenguaje natural y obtener respuestas basadas en datos y métricas gobernadas.
Agentes de datos personalizados
También es posible configurar agentes de datos con instrucciones y contexto específicos para cada organización.
Más que implementar una plataforma
En Servinformación conectamos la capacidad tecnológica de Looker con una estrategia de datos alineada con tu negocio. Te acompañamos en: integración de fuentes, diseño de métricas, construcción de modelos y tableros, desarrollo de experiencias analíticas integradas, configuración de inteligencia artificial, y gobierno, seguridad y adopción de la solución. Así, tus equipos no solo acceden a nuevos tableros: cuentan con información útil, consistente y preparada para respaldar sus decisiones.
Integración de fuentes y preparación de los datos.
Diseño de métricas e indicadores confiables.
Construcción de modelos, análisis y tableros.
Desarrollo de experiencias analíticas integradas.
Configuración de capacidades de inteligencia artificial.
Gobierno, seguridad, adopción y evolución de la solución.