SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO

La confianza empieza por el cuidado

Consulta los documentos que orientan la gestión de Servinformación: privacidad, tratamiento de datos, ética empresarial y Sistema de Gestión Integrado. Accede también al canal publicado para ejercer tus derechos relacionados con la información personal.

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Información disponible para consultar

Reunimos los documentos corporativos en un mismo lugar para facilitar su consulta. Cada enlace abre la versión publicada por Servinformación, donde puedes revisar el alcance, los responsables y los canales descritos en el documento.

Conoce cómo se trata la información

El aviso de privacidad y la política de tratamiento de datos describen el manejo de información personal. Consulta el documento completo para conocer sus disposiciones y canales.

Consulta los compromisos de gestión

El Sistema de Gestión Integrado y los documentos de ética orientan la actuación de la organización. Encuentra aquí las publicaciones corporativas para revisar su alcance.

Utiliza el canal correspondiente

El formulario de Habeas Data permite presentar solicitudes relacionadas con datos personales. Para observaciones sobre la ejecución de proyectos, utiliza el buzón PQRS de seguimiento.

Documentos y políticas

Haz clic en cada tarjeta para abrir la versión oficial publicada por Servinformación.

Sistema de Gestión Integrado

El Sistema de Gestión Integrado (SGI) reúne los lineamientos de Servinformación para liderar servicios de innovación tecnológica, localización inteligente y recolección de información, con enfoque en calidad, protección de la información, responsabilidad social y ambiental, y mejora continua.

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Aviso de Privacidad

Informa cómo Servinformación trata los datos personales de sus clientes, colaboradores y usuarios, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (parcialmente derogado por el Decreto 1081 de 2015) y las normas relacionadas.

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Política de Tratamiento de Datos

Desarrolla el cumplimiento del artículo 15 de la Constitución Política y de la Ley 1581 de 2012, garantizando el derecho de Habeas Data: conocer, actualizar, rectificar, revocar y suprimir la información personal.

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Política de SAGRILAFT

Previene el riesgo de lavado de activos, financiación del terrorismo y financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva, alineada con los lineamientos de la Superintendencia de Sociedades, el GAFI y el GAFILAT.

Formato de denuncias ↗Saber Más ↗

Código de Ética y PTEE

El Código de Ética y el Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE) son la guía de conducta de Servinformación para sus colaboradores, clientes y proveedores.

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Habeas Data (PQR)

Formulario para presentar peticiones, quejas o reclamos sobre el tratamiento de tus datos personales, y ejercer tus derechos de conocer, actualizar, rectificar, revocar y suprimir tu información.

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