CASO DE ÉXITO

Konvex – Automatización e Integración de APIs

En Servinformación desarrollamos un chatbot con frontend que responde preguntas sobre la API, aliviando al equipo técnico. Mejora la experiencia del cliente y se entrena con nueva información para ofrecer respuestas precisas y actualizadas.

Conoce el proyecto

El proyecto

Konvex es una API unificada que integra ERPs, CRMs y plataformas ecommerce en una sola conexión. Usa IA para leer documentación, mapear campos y generar backend en minutos. Conecta con SAP, Odoo, QuickBooks, entre otros. Fundada en Colombia, opera en Latam y EE. UU. ayudando a integrar rápido, fácil y a menor costo. https://getkonvex.com

Desde el inicio comprendimos la complejidad del desafío, pero decidimos liderarlo con visión. El resultado superó las proyecciones y marcó un hito: abrir una nueva línea de innovación en inteligencia artificial, integrándola exitosamente a nuestro core de negocio actual.

Cristóbal Sosa, CTO y Co-founder, Konvex

El reto

Konvex enfrentaba procesos lentos para integrar nuevos sistemas a su API. La recopilación manual de información tardaba más de una semana. El desafío era automatizar estos procedimientos para robustecer la calidad y reducir los tiempos, permitiendo una incorporación más eficiente y rápida de nuevas funcionalidades a su oferta de servicios API para clientes.

La solución

Implementamos una solución con IA para generar código desde la documentación de sistemas ERP, optimizando integraciones. Usamos servicios en la nube de Google para centralizar y asegurar la información, automatizamos su gestión y sincronizamos con el repositorio del cliente. Finalmente, transferimos el conocimiento al equipo para su operación y mantenimiento.

Resultados del proyecto

Konvex enfrentaba un proceso lento y manual para incorporar nuevas funciones en sus sistemas, lo que limitaba su capacidad de respuesta. Con el apoyo de Servinformación, automatizaron tareas clave como la lectura de documentación y la generación de código. Así redujeron errores, aceleraron los tiempos y mejoraron la calidad y escalabilidad de su desarrollo.

Las cifras y los resultados corresponden al proyecto publicado.

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