O projeto
A Taxis Libres é uma organização de destaque no transporte público da Colômbia, focada em oferecer um serviço legal, seguro, confortável e eficiente. Utiliza tecnologia avançada, infraestrutura eficaz e pessoal qualificado e comprometido. Sua missão é a melhoria contínua para atender às necessidades dos usuários em nove cidades colombianas.
Objetivo
O principal objetivo do projeto é melhorar a experiência de uso do aplicativo na gestão dos serviços de táxi, tanto para passageiros quanto para motoristas, além de otimizar a atribuição de táxis para minimizar tempos de espera e cancelamentos, alcançando maior qualidade no serviço.
O desafio
Melhorar a experiência de uso da aplicação para motoristas e usuários na atribuição de táxis de acordo com a proximidade e na precisão do ponto de embarque, além de oferecer navegação, rota e horário estimado de chegada ao destino, sem a necessidade de ferramentas complementares.
A solução
Uso do Autocomplete do Google Maps, da Location Selection API para melhorar a precisão dos pontos de embarque, de Nearby Drivers para atribuição de veículos por proximidade, do Navigation SDK para navegação dos motoristas, além de Driver SDK e Fleet Engine.
Resultados do projeto
Melhorar a experiência de uso do App para motoristas e usuários ao enriquecer as informações relacionadas à viagem, além de otimizar a operação reduzindo os tempos de deslocamento, aumentando a rapidez das coletas e melhorando a alocação dos motoristas, permitindo diminuir o tempo de espera para embarque e o cancelamento de solicitações.
